Pravidla kúr
Pravidla našich výhodných kúr a akcí.
Podmínky akcí a kúr jsou vždy upřesněny k dané konkrétní akci. Platnost kúry či zvýhodněného balíčku je 2 měsíce od zakoupení, pokud není uvedeno jinak. Tato doba je vyčleněna z důvodu nutnosti frekvence procedur za sebou z důvodu zvýšení účinků. Při nevyčerpání kúry, kúra propadá. Nelze ji měnit za zboží. Pokud se nedostavíte bez omluvy na proceduru ze zakoupené kúry, návštěva propadá a nemate nárok na náhradu.
Dárkové vouchery
Dárkove vouchery si u nás můžete zakoupit na jakoukoliv službu či v jakékoliv hodnotě. Vouchery lze připravit v salonu a vy si jej osobně vyzvednete, nebo po zaplacení voucheru na náš účet Vám jej zašleme na e-mail. Pro tuto variantu nás kontaktujte na náš e-mail (info@salonangel.cz) s informací na jakou částku či proceduru chcete voucher vystavit, jméno – kdo k nám na voucher přijde.
Platnost dárkových voucheru je 6 měsíců od zakoupení. Vouchery neproplácíme zpět, ani nezaměňujeme za zboží. V případě, že ze z jakýchkoliv důvodů nelze využít včas voucher, je nezbytné nás kontaktovat alespoň měsíc před koncem platnosti. Po platnosti již voucher propadá.
Podmínky storno poplatku
Zrušení termínu je bezplatné do 24 hodin před návštěvou.
Zrušení termínu v den návštěvy platí klientka 50% z cenu objednané služky.
Pokud se nedostavíte na termín bez omluvy, budeme Vám účtovat 100% z objednané služby. Úhrada bude požadována zasláním částky na náš účet. Pokud částka nebude uhrazena, není možného objednat do našeho salonu
K tomuto kroku jsme byli nuceni prostoupit po množících se neomluvených termínech, nebo termínech zrušených v daný den procedury. Tyto případy se objevují i přes to, že vám chodí pozorněji na váš e-mail a SMS den před vaši procedurou. Bohužel nám tak blokujete termíny, na které čekají jiné klientky, které se k nám nedostanou
Ohleduplnost
Prosíme klientky, aby do salonu brali své děti jako doprovod pouze v krajních případech, jelikož je narušen klid ostatních klientů, kteří si přišli svoji proceduru užít.
Své domácí mazlíčky prosíme nechat doma, do salonu nepatří z hygienických důvodů.
V případě nemoci, jak Vás co vašich dětí nás o stavu prosím informujte dopředu. Berte prosím ohled na ostatní, popřípadě roušku pokud to procedura umožňuje.